4月21日，区委常委、副区长王峰深入区医保局政务服务窗口调研，并主持召开定点医药机构代表调研座谈会。

在医保服务窗口，王峰实地察看参保登记、费用报销、异地就医备案、门诊慢特病办理等高频业务经办流程，与窗口工作人员、办事群众亲切交流，详细了解窗口人员配置、办理时限、便民举措及群众办事体验等情况，对医保窗口简化流程、压缩时限、下沉服务等做法给予肯定，并就进一步提升服务效能、优化办事环境提出具体要求。

随后，王峰主持召开定点医药机构代表座谈会。会上，区医保局汇报全区医保基金管理突出问题专项整治工作推进情况及成效。来自辖区公立、民营医院、连锁药店等6家定点医药机构代表逐一发言，围绕医保结算、基金使用、政策执行、药品耗材采购、门诊统筹落地、信息化建设等方面谈问题、提建议、话需求。与会人员坦诚交流、深入研讨，现场梳理堵点难点问题，明确整改方向与责任主体。

王峰要求，要坚守民生底线，持续优化经办服务，推动医保服务更便捷、更高效、更有温度；要严守基金安全，强化全流程监管，严厉打击欺诈骗保行为，守护好群众“看病钱救命钱”；要深化协同联动，健全常态化沟通机制，及时回应解决医药机构合理诉求，推动医保、医疗、医药协同发展；要聚焦提质增效，不断提升政策执行力与服务供给力，切实增强群众在医保领域的获得感、幸福感、安全感。