局属各科（股）室、发展中心：

为进一步推动文明城市建设工作，结合工作实际，制定了《长治市上党区交通运输局关于开展文明城市建设“百日提升行动”工作方案》现印发给你们，请认真遵照执行。

                                            长治市上党区交通运输局

                                                2024年7月4日

长治市上党区交通运输局

关于开展文明城市建设“百日提升行动”

工 作 方 案

根据区精神文明建设指导委员会《关于开展文明城市建设“百日提升行动”工作方案》的要求，为积极参与全区文明城市建设工作，按时完成建设工作任务，着力建设“四宜”新上党，结合交通运输领域实际，特制定本方案。

一、目标任务

深入学习贯彻习近平文化思想，全面落实习近平总书记关于精神文明建设和城市工作重要论述，紧紧围绕常态推进文明城市建设的要求，结合我局实际情况，立足部门职责，聚焦城市建设和群众期盼，全方位推动文明城市建设工作。

二、组织领导

为进一步加强全局文明城市建设“百日提升行动”工作的组织领导，决定成立长治市上党区交通运输局文明城市建设“百日提升行动”工作领导组，领导组组成如下：

组  长：苏彦伟  局党组书记、局长

副组长：牛学军  局党组副书记

王会军  局党组成员、副局长

贾少飞  局党组成员、副局长

张海燕  局党组成员

赵忠胜  执法队队长

成  员：李毅刚  任俊峰  王韶芳   郑俊杰  郭晓静    王政红  王  鹏  

领导组下设办公室，办公室主任由王政红兼任。办公室主要负责文明建设工作的组织、协调和督促，收集上报相关文件资料和图片。

三、重点任务

（一）汽车客运站

1.站内外显著位置有公益广告，且数量、质量、规范达标。

2.建有学雷锋志愿服务站（点），能够正常提供服务。

3.从业人员文明用语、礼貌待人、规范服务。

4.无宰客、甩客，无门难进、脸难看、事难办等突出问题，无吃拿卡要、庸懒散拖现象。

5.有明显禁烟标识，非吸烟区无吸烟现象。

6.文明引导，乘客排队候车或依次上下车，无拥挤、争抢座位现象。

7.设有轮椅通道、扶手、缘石坡道等无障碍设施，管理使用情况良好。

8.设有无障碍卫生间和母婴室，能够正常使用。

9.站内外环境卫生干净整洁。

10.有符合标准的物防、技防、人防、消防设施.

11.醒目位置设置投诉方式、健全投诉机制。

责任单位：发展中心、汽车客运站

责任人 ：任俊峰、王韶芳

（二）公交车、出租车

1.车身或车厢内设置社会主义核心价值观公益广告。

2.从业人员文明用语、礼貌待人、规范服务。

3.无宰客、甩客等突出问题，无吃拿卡要、庸懒散拖现象。

4.有明显禁烟标识。

5.公交车站乘客排队候车或依次上下车，无拥挤、争抢座位等现象。

6.公交车乘客为老、弱、病、残、孕及怀抱婴儿者主动让座。

7.建有学雷锋志愿服务站点，能够提供正常服务。

8.站台环境干净整洁，无散落垃圾。

责任单位：执法队  发展中心

责任人：  赵忠胜   任俊峰

（三）农村公路路域环境

深入开展农村公路沿线环境整治，确保公路沿线两侧干净、整洁、有序，着力打造“畅、安、舒、美、绿”的公路沿线环境。

责任单位：执法队   公路股

责任人：  赵忠胜   郑俊杰、王鹏

四、步骤安排

第一阶段：组织发动（6月20日至30日）

周密部署，全面动员，分解细化任务，责任落实到位。

第二阶段:集中提升（7月1日至10月10日）

倒排工期、挂图作战，常态督导、逐项提升。

第三阶段:巩固总结（10月中下旬）

总结工作成效，提炼经验做法，建章立制、长效保持。

五、工作要求

（一）加强组织领导。建设领导组要发挥统筹协调作用，不定期召开建设工作专题会议，掌握工作进度，及时整改问题，部署建设工作，为建设工作提供强有力的组织保障；建设领导组办公室要履行好参谋助手职责，协调解决工作中出现的问题；各科室、各单位要按照工作职责和本方案要求，负起责任，紧密配合，抓好落实；党员干部要勇担当、讲奉献，切实发挥示范引领作用，以实际行动把文明城市建设和整顿行业作风的力量调动起来、激发出来。

（二）强化统筹协调。建设领导组要加强全局统筹、部门协调，建立健全各部门科室之间协调机制，推动形成横向协作推进、纵向联动互促的良好工作局面。建设领导组要积极加强与各部门之间的联系沟通，建立健全常态反馈机制，推动热点问题及时回应、难点问题限时解决。

（三）强化考核问效。建设领导组要加强工作推进力度，建立顺畅的工作运行机制，对好的做法、好的经验及时推报，对反馈的问题及时研究解决，确保各项任务高质量高标准完成，并将文明城市建设工作纳入年度目标责任制考核内容，不断推动文明城市建设工作迈上新台阶。