“警察同志，我在路边看到一名老人摔倒了，你们快来看看……”6月21日，北呈派出所接到群众报警求助，称辖区路边有一名老人不慎摔倒，急需帮助。

 接警后，值班民辅警迅速赶赴现场，第一时间蹲身查看老人身体状况，轻声安抚老人情绪。经耐心询问了解，老人患有轻微脑梗，外出途中不慎意外摔倒，身体行动不便。

 考虑到老人身体特殊情况，民辅警全程耐心沟通，细致核实老人身份信息，多方确认并成功联系上老人家属。等候期间，民辅警全程陪护老人，密切关注其身体状态，杜绝二次意外发生。待家属赶到现场后，民警详细告知现场情况及老人身体状况，叮嘱家属加强日常看护，做好日常出行安全防范工作。

 点滴救助暖民心，细微之处见担当。此次救助充分展现了基层公安为民服务的温情与责任。下一步，北呈派出所将持续抓实日常勤务工作，常态化开展巡查防控，主动为民解忧、为民服务，全力守护辖区社会治安大局持续平稳。