“警察同志，麻烦你们帮帮忙，路边有位老人好像迷路了……”1月28日，夜幕降临后的辖区街头气温骤降，西池派出所值班室接到110指令称，热心群众在路过申川村西侧路边时，发现一位年迈老人独自坐在路边，神情迷茫，担心其安全便第一时间报警求助。

 接警后，值班民警秦冰与所内辅警迅速携带保暖物资驱车赶往现场。抵达目的地时，老人正蜷缩在路边，双手冻得通红，面对民警的询问，老人言语含糊，只能断断续续说出自己的姓名，据老人所说其家住北呈乡北张村，但无法提供具体家庭住址、家属联系方式等关键信息。考虑到夜间气温过低，老人年事已高，长时间暴露在外可能引发健康风险，民警当即决定先将老人带回派出所安置。

 回到派出所后，民警为老人端上热水、递上温热的饭菜，耐心安抚其情绪。待老人状态逐渐稳定，民警尝试通过多种方式核实身份：一方面仔细查看老人随身物品，寻找可能的线索；另一方面通过联系北呈派出所让北呈派出所民警比对排查协助核实老人身份。功夫不负有心人，北呈派出所民警找到了老人的身份信息，经详细核实身份信息、核对照片后，确认走失老人正是北呈乡北张村人。老人家中没有其他亲人独自生活，随后民警在确认老人家庭住址后与北呈派出所合力将老人送至家中。

 寒夜虽冷，人心却暖。此次救助走失老人的行动，不仅彰显了西池派出所民警“人民至上、生命至上”的责任担当，更用实际行动践行了“我为群众办实事”的宗旨使命。下一步，该派出所将持续强化辖区巡逻防控，密切关注特殊群体安全，用脚步丈量民情，用真心化解民忧，全力守护辖区群众的生命财产安全与社会和谐稳定。