“警察同志，司马矿路东边有位老人在路上爬着走，请求帮助！”12月25日17时许，长治市公安局上党分局苏店派出所接辖区群众求助电话。

 接警后，民警迅速赶往现场，发现一个穿着单薄的老人坐在路边瑟瑟发抖，脸上有磕碰，神情茫然无助。通过耐心的沟通，民警发现老人年事已高，模模糊糊说不清话，于是决定先将老人带回派出所安置，再想办法帮他寻找家人。

 在所里，民警给老人披上衣服、盛上热水保暖，同时调取相关路段监控进行排查，但由于信息有限，一时未能发现有价值的线索。就在查找工作紧张进行时，派出所再次接到一起老人走失的报警。经民警与报警人核实，确认走失老人与所内受助老人为同一人。经了解，该老人脑梗不会说话，独居在家，当日下午2点多出门遛弯就没回家。

“真是太谢谢你们了！这么冷的天，要是没有你们出手相助，后果真不敢想象！”见到老人安然无恙，家属紧紧握住民警双手连声道谢。临走时，民警叮嘱家属，高龄老人外出务必有人陪同，可佩戴标注家属联系方式的防走失手环，避免类似危险再次发生。