6月2日，上党区北呈乡上村村民程女士将一面印有“为民解忧，心系群众”的锦旗送到上党分局北呈派出所民警的手中，表达对民辅警帮助的感激之情。

 原来，5月29日，上村村民程女士向北呈派出所民警求助，称其父亲程某患有精神障碍，病情复发，请求帮助。接警后，民辅警以最快速度奔赴现场，经了解，程女士的父亲因病情突然加剧，情绪不稳定，并伴有暴力倾向。经家属同意后，民警立即联系相关医院接洽入院事宜，最终在家属的配合下，将该名患者送医治疗，及时消除了安全隐患。

 抵达医院后，民警们积极协助家属办理各项入院手续，并与医护人员进行详细的情况交接，将程某的病情、病史等信息一一说明。直至程某顺利入院，民警们紧绷的神经才得以放松。

 民辅警及时高效及人性化的处置，不仅让患者得到了专业的治疗，也得到了患者家属和周边居民的一致认可。北呈派出所将始终坚守在为民服务的第一线，以实际行动守护群众的安宁，不断诠释人民公安为人民的初心和使命。