时间: 2014-09-24 10:24
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电子阅览室岗位职责
一、严格遵守本馆《文明服务》、《馆员守责》、《文明服务公约》,衣容整洁,佩带服务标志上岗。
二、严格执行用机登记制度,按规程操作,保证设备、系统运行正常,18岁以下青少年一次上机时间不得超过三个小时,并由一名家长陪同。
三、经常巡视辅导,观察读者上网情况,解答读者解决疑难问题,同时及时发现并制止违反用机制度行为,必要时报告公安部门。
四、接待读者认真负责,态度和蔼,工作时间不得上网聊天、玩游戏。
五、严格交接班制度,上下班应清点设备,发现差错须进行登记,并及时汇报;保持室内环境卫生整洁。
六、管理人员玩忽职守,营私舞弊,构成犯罪的,依法追究刑事责任;不构成犯罪的,给予行政处分。
七、随时征求读者意见,不断改进服务方法。